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Process Excellence

Praxisleitfaden für erfolgreiches Prozessmanagement

Gebonden Duits 2010 4e druk 9783834922113
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Samenvatting

Eva Best und Martin Weth, beide mit langjähriger Beratungserfahrung, stellen eine praxiserprobte systematische Vorgehensweise zur professionellen Umsetzung von Reorganisationen vor. Sie zeigen, wie eine kontinuierliche Leistungsmessung implementiert und innerbetrieblicher Widerstand konstruktiv genutzt werden kann. Zahlreiche Beispiele, quantitative Tools, Checklisten zur Reorganisation und viele Praxistipps machen das Buch zu einem einzigartigen Werkzeug für effektive Prozessoptimierung. Die 4., überarbeitete Auflage liefert aktuelle Beispiele und nützliche Ergänzungen.

Specificaties

ISBN13:9783834922113
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:256
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:4

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Inhoudsopgave

Denkrahmen für Process Excellence.- Vorbereitung – Ein guter Anfang ist die Hälfte des Ganzen.- Potenzialanalyse – Wer den eigenen Ausgangspunkt nicht kennt, dem nutzt die beste Landkarte nichts.- Redesign – Gratwanderung zwischen Kreativität und Faustregeln.- Umsetzung – Die neuen Prozesse in der Organisation zum Laufen bringen.- Nachbereitung – Erfolg messen und Wissen konservieren.- Schlusswort.

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