Lees verder
Monique Broekhoff (1969) is gespecialiseerd in strategisch omgevingsmanagement (SOM), omgevingscommunicatie (COM) en verandertrajecten. Ze werkt sinds 25 jaar als zelfstandig adviseur en trainer voor grote bedrijven, ministeries, provincies, gemeenten, politie, woningcorporaties, water- schappen, netbeheerders, faunabeheereenheden en natuurorganisaties.
Meer over Monique BroekhoffOmgevingscommunicatie & participatie
Een praktisch stappenplan
Paperback Nederlands 2023 1e druk 9789081778473Samenvatting
Ons kleine landje staat voor complexe opgaven met veel en soms tegengestelde belangen. Hoe krijg je overzicht over alle partijen en hun belangen? En hoe ontwikkel je een omgevingsaanpak waarin al die belangen een plek krijgen, en die voldoet aan de Omgevingswet? Hoe voorkom je weerstand, vertraging en verlies van vertrouwen?
Met dit boek neemt Monique Broekhoff de communicatieadviseur mee in de belangrijkste begrippen van Strategisch Omgevingsmanagement (SOM) en laat zij zien welke waarde communicatie (COM) daar aan toevoegt. Met vlot beschreven theorie, boordevol praktijkvoorbeelden én een praktisch stappenplan spoort ze communicatieadviseurs aan een stevige rol te pakken in de interactie met de omgeving.
Met praktijkverhalen van o.a. Gonda Duivenvoorden, Frans Evers, Marcel Hoogsteder, Chantal van der Leest, Camiel Masselink, Elisa Salentijn, Karsten Schipperheijn, Johan Simon en Marion van der Voort.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Monique Broekhoff
Inhoudsopgave
Voordat je verder leest
Hoofdstuk 1 | Waarom SO M-COM?
Hoe strategisch omgevingsmanagement (SOM) en communicatie (COM) elkaar aanvullen en versterken.
Een vakgenoot vertelt: Marcel Hoogsteder.
Hoofdstuk 2 | Mutual Gains onderhandelen
Waarom je als communicatieadviseur een sterkere rol kan spelen in het omgevingsvak als je iets weet van ‘Mutual Gains’ onderhandelen. En wat dit inzicht betekent voor de manier waarop je een omgevingsanalyse maakt en een benaderingsstrategie ontwikkelt.
Een vakgenoot vertelt: Frans Evers.
Hoofdstuk 3 | Standpunten, belangen en behoeftes
Het verschil tussen standpunten, belangen en behoeftes en de rol van waarden en normen. Plus twee praktische modellen om belangen en behoeftes te duiden.
Een vakgenoot vertelt: Karsten Schipperheijn.
Hoofdstuk 4 | Het SO M-COM stappenplan
Praktische handvatten voor elke stap in het omgevingsproces, inclusief de rol van COM in elke stap.
Stap 1 – Opgave bepalen
Stap 2 – Issues en stakeholders inventariseren
Stap 3 – Omgevingsanalyse maken en prioriteiten stellen
Stap 4 – ANNA-gesprek voeren en analyse aanscherpen
Stap 5 – Benaderingsstrategie ontwikkelen
Stap 6 – SOM-COM plan uitwerken
Stap 7 – Dialoog voeren, participeren en onderhandelen
Stap 8 – Besluiten nemen en afspraken maken
Stap 9 – Evalueren en monitoren
Stap 10 – Uitvoeren
Een vakgenoot vertelt: Camiel Masselink.
Hoofdstuk 5 | Strategische interventies
Vier omgevingsstrategieën en verschillende manieren om daar invulling aan te geven.
Een vakgenoot vertelt: Johan Simon.
Hoofdstuk 6 | Beeldvorming en framing
De invloed van de publieke opinie op het omgevingsproces en de kracht van framing en reframing.
Een vakgenoot vertelt: Gonda Duivenvoorden.
Hoofdstuk 7 | De omgevingswet
Een interview met Marion van der Voort over participatie en navolgbaarheid.
Hoofdstuk 8 | Psychologie in het omgevingsproces
Een interview met Chantal van der Leest
over verliesaversie en andere biases.
Hoofdstuk 9 | Pak je rol!
Een interview met Elisa Salentijn over hoe je zorgt dat er naar je advies geluisterd wordt. bronnen
Dank jullie wel
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan