Succesvol studeren voor BIV/AO - Handleiding voor AO-vraagstukken Deel 1

Afkortingen 10

1. Studie in Balans 11
1.1 Hoe haal je het beste resultaat uit je studie? 11
1.2 Wat is nu het doel van BIV/AO voor de financiële professional? 13
1.3 De huidige technologische ontwikkelingen binnen BIV/AO in een notendop, zeker
niet limitatief… 16
1.4 Het uitwerken van vraagstukken 21
1.5 Je visitekaartje: stijl en spelling 21
1.6 Raak de essentie, het is geen roman en zeker geen sciencefiction 22

2. Het typologiemodel en waar draait het nu allemaal om? 23
2.1 De hoofdindeling van het typologiemodel 23
2.2 Handelsbedrijven 24
2.3 Industriële bedrijven 25
2.4 Agrarische en extractieve bedrijven 27
2.5 Dienstverlenende bedrijven 28
2.5.1 Dienstverlening met een zekere goederenbeweging 29
2.5.2 Beschikbaarstelling van ruimte 31
2.5.3 Overige dienstverlening 33
2.6 Financiële instellingen 34
2.7 Denken in soorten activiteiten 35

3. Een AO-beschrijving, hoe doe je dat nu eigenlijk? 37
3.1 De structuur 37
3.2 Typologie en attentiepunten 38
3.3 Randvoorwaarden 39
3.3.1 Controletechnische functiescheidingen 39
3.3.2 Begroting 40
3.3.3 Richtlijnen 42
3.3.4 Automatisering 42
3.4 Managementinformatie 50
3.5 BIV/AO-beschrijving per proces 51

4. Specifieke vraagstellingen 55
4.1 Soorten specifieke vraagstellingen 55
4.2 Beschrijving van een deel van de BIV/AO 56
4.2.1 BIV/AO-beschrijving van de opbrengstverantwoording 56
4.2.2 BIV/ AO-beschrijving van de volledigheid van de opbrengstverantwoording en juistheid van de kosten 58
4.2.3 BIV/AO-beschrijving van een specifiek (deel)proces 58
4.3 BIV/AO-beschrijving van een eenmalige gebeurtenis 59
4.4 BIV/AO-beschrijving van gegevensverzamelingen 61
4.5 Informatiebehoeften 63
4.5.1 De informatiepiramide 63
4.5.2 Informatiebehoeften van het management 64
4.5.3 Informatiebehoeften op lagere echelons 66
4.6 Advies tot verbetering van de BIV/AO 67

5. Procesdecomposities en attentiepunten 69
5.1 De kunst van procesdecomposities maken 69
5.1.1 Attentiepunten 70
5.2 Inkopen 71
5.2.1 Inkopen van goederen of diensten 71
5.2.2 Aanschaf van duurzame productiemiddelen 74
5.3 Massa- en stukproductie 76
5.4 Verkopen 79
5.4.1 Verkopen uit voorraad (routinematig) 81
5.4.2 Verkopen op basis van specifieke orders 82
5.4.3 Verkopen via een winkelorganisatie 83
5.5 Beschikbaarstelling van ruimte (zalencentrum) 84
5.6 Personeel 86

6. Voorbeeldteksten 89
6.1 Inleiding 90
6.1.1 Typologie 90
6.1.2 Attentiepunten 90
6.1.3 Randvoorwaarden 91
6.1.4 Managementinformatie 94
6.2 Inkopen 95
6.2.1 Inkopen van goederen en diensten 95
6.2.2 Aanschaf van duurzame productiemiddelen 98
6.3 Massa- en stukproductie 101
6.3.1 Massaproductie 101
6.3.2 Stukproductie 104
6.4 Verkopen 107
6.4.1 Verkopen uit voorraad 107
6.4.2 Verkopen op basis van specifieke orders 110
6.4.3 Winkelverkopen met Point-of-Sale automatisering 113
6.5 Beschikbaarstelling van ruimte (zalencentrum) 115
6.6 Personeel 118

7. Oefenvraagstukken 123
7.1 Juwelier Briljant 125
7.2 Boekhandel Keep reading and stay fascinated! 127
7.3 Webwinkel Lol.com 129
7.4 Automobilio 131
7.5 Zuivelfabriek Popi-Yogi 133
7.6 Leerfabriek Fashion 138
7.7 Semi-permanente huisvesting Move the House 141
7.8 Trans-Port BV 143
7.9 Ingenieuze Ingenieurs 146
7.10 Vakantieparken Pret Paradijs 150
7.11 Cultureel centrum Multaculli 153
7.12 Adviesbureau Starters 157
7.13 Dierentuin De Blauwe Olifant 160
7.14 Toneelvereniging Rum Runners 164
7.15 Card BV 167