Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

The Trusted Advisor

Paperback Engels 2002 1e druk 9780743207768
Verwachte levertijd ongeveer 6 werkdagen

Samenvatting

Beside talent and a sterling portfolio, what can world-class consultants like Deloitte & Touche, Societe General and Towers Perrin boast has helped them achieve success in our entrepreneurial economy? They all have the inside track on the indispensable 'Trusted Advisor' model for client relationships, created by renowned experts Charles Green and Robert Galford. Now Green and Galford have teamed up with the acclaimed David Maister in order to help their latest high-profile, fast-forward client: you. In this straightforward guide, Maister, Green and Galford show readers that the key to professional success goes well beyond technical mastery or expertise.

Today, it's all about the vital ability to earn the client's trust and thereby win the ability to influence them. In these high risk times, trust is more valuable than gold. With this critical, highly detailed and accessible resource, readers will learn the five crucial steps for developing, managing and improving client confidence.

For both emerging and established entrepreneurs and consultants, THE TRUSTED ADVISOR is the first truly indispensable business book of the decade.

Specificaties

ISBN13:9780743207768
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:256
Druk:1
Verschijningsdatum:2-1-2002
Hoofdrubriek:Advisering
ISSN:

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Over David Maister

David H. Maister staat alom bekend als een autoriteit op het gebied van het management van professionele dienstverlenende organisaties. Al twintig jaar adviseert hij bedrijven over de hele wereld met een breed spectrum aan professionals over strategie en management. Maister is auteur van de bestsellers 'Management van professionele organisaties' (1999), 'Een echte professional' (1997), 'De vertrouwde adviseur' (medeauteur 2000), en 'Maak waar wat je zegt' (2001). Tijdens zijn hieraan voorafgaande academische carrière was hij auteur of medeauteur van zeven boeken over uiteenopende onderwerpen als vrachtwagenchauffeurs, het managen van een luchtvaartmaatschappij en fabrieksoperaties. Dit is zijn twaalfde boek. David Maister, Engelsman van geboorte, heeft gestudeerd aan de University of Birmingham, de London School of Economics en de Harvard Business School, waar hij ook zeven jaar hoogleraar is geweest. Hij woont in Boston Massachusetts.

Andere boeken door David Maister

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        The Trusted Advisor