Duurzame businessmodellen

Woord vooraf: Denk niet zwart-wit 5
Proloog 11
Inleiding 13
Wat is circulair handelen? 13
Hoe kun je circulair handelen? 15
Samenvatting 18

1 Circulair handelen 19
1.1 Ontstaan van de circulaire economie 19
1.2 De lineaire economie versus de circulaire economie 20
1.3 De kern van de circulaire economie 21
1.4 Businessmodellen in de circulaire economie 24
1.5 Kenmerken van duurzame businessmodellen 25
Samenvatting 29

2 Verandering in het denken 31
2.1 Inleiding 31
2.2 Exponentiële groei 32
2.3 Externe ontwikkelingen die turbulentie veroorzaken 34
2.4 Als het oude niet meer werkt en het nieuwe nog bedacht moet worden 38
2.5 Twee soorten vraagstukken 42
2.6 Twee manieren van denken 45
2.7 De werking van het menselijke brein 48
Samenvatting 52

3 Systemen van denken en manieren van organiseren 55
3.1 Inleiding 55
3.2 Ratio in de retail 55
3.3 De lange weg naar duurzame energie 57
3.4 Een stap verder in het denken 59
3.5 Quantumdenken voor organisaties 61
Samenvatting 65

4 Van businessmodel naar duurzaam businessmodel 67
4.1 Inleiding 67
4.2 Wat is een businessmodel? 68
4.3 Van businessmodel naar duurzaam businessmodel 70
4.4 Het duurzame businessmodel 73
Samenvatting 81

5 Waarnemen 83
5.1 Inleiding 83
5.2 We zien wat we willen zien 85
5.3 Waarnemen in een duurzaam businessmodel 90
Samenvatting 91

6 De context in het duurzame businessmodel 93
6.1 Inleiding 93
6.2 Autonome ontwikkelingen en trends (macro) 94
6.3 Het regime: netwerk en organisaties (meso) 96
6.4 Praktijk en uitvoering 102
6.5 Dynamiek in de externe omgeving 105
Samenvatting 110

7 Identiteit als basis 111
7.1 Inleiding 111
7.2 De moeizame zoektocht naar identiteit 112
7.3 Het benoemen van de identiteit 114
7.4 Strategie vanuit de identiteit 116
7.5 Van identiteit naar duurzaamheid 120
Samenvatting 125

8 Input en activiteiten 127
8.1 Inleiding 127
8.2 Van product naar dienst 128
8.3 Mogelijkheden tot verduurzaming van het product 130
8.4 Ontwikkeling van duurzame producten 132
8.5 Authentiek personeel 137
8.6 Verbreding door communicatie 141
8.7 Samenwerken binnen het netwerk 145
8.8 De fysieke omgeving 152
Samenvatting 155

9 Impact bepalen 157
9.1 Inleiding 157
9.2 Monitoren 160
9.3 Impact meten 162
9.4 Opzetten van een monitormethode 165
Samenvatting 176

10 Duurzame businessmodellen in de praktijk 179
10.1 Inleiding 179
10.2 Het duurzame businessmodel van Dignita 180
10.3 Het duurzame businessmodel van Fairphone 190
10.4 Ten slotte 194

Illustratieverantwoording 195
Register 197
Over de auteurs 203