Lees verder
Marcel Metze is onderzoeksjournalist, historicus en auteur. Hij kreeg grote bekendheid met zijn bestsellers over Philips, de banken en het CDA.
Meer over Marcel MetzeVeranderend getij
Rijkswaterstaat in crisis
Paperback Nederlands 2010 1e druk 9789050189712Samenvatting
Rijkswaterstaat - eerbiedwaardig, twee eeuwen oud - behoort tot de Nederlandse identiteit. Hij is de kampioen van de Deltawerken, beschermt ons tegen overstromingen, beheert de Rijksverkeerswegen en -waterwegen, en slokt jaarlijks twee tot vier miljard aan belastinggeld op.
Zes jaar geleden raakte de Waterstaat in crisis. Het imago was aangetast door de bouwfraude, de administratie rammelde, en honderden ambtenaren bleken overbodige of onduidelijke dingen te doen. De politiek vond RWS te log en te duur en begon hardop na te denken over ontmanteling van dit ooit zo machtige instituut.
Om deze dreiging te pareren, besloot Rijkswaterstaat tot een chirurgische ingreep in eigen vlees, waar zelfs de politici stil van werden. De oude, feodale structuur ging op de schop. Duizenden medewerkers vertrokken, managers kregen les in modern bedrijfsjargon, de ingenieurscultuur moest wijken voor een markt- en publieksgerichte stijl.
In dit boek beschrijft Marcel Metze met veel gevoel voor feiten en emoties, voor details én grote lijnen, hoe dit moeizame en soms pijnlijke proces verliep, waar het slaagde en waar het strandde. Hij kreeg volledige toegang tot interne documenten en notulen, voerde tientallen gesprekken en schreef een even unieke als openhartige inside case study.
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Over Marcel Metze
Inhoudsopgave
De hoofdpersonen
Inleiding - Het einde van de heren zeventien
1. In gevaar - eerste helft 2003
2. De geloofsbelijdenis - tweede helft 2003
Intermezzo - Over de functie van managementtaal
3. Het leger van Lambarts - 2004
4. Beren op de weg - eerste helft 2005
5. Het land van ooit - tweede helft 2005
6. 'Zorg dat je de boel bij elkaar houdt' - 2006
7. Een lakmoesproef
8. Hoofdpijndossier - april-augustus 2007
9. Weer op de kaart - september-december 2007
Epiloog - afsluitende opmerkingen
Bijlage A - Korte geschiedenis van Rijkswaterstaat
Bijlage B - Het proces
Bijlage C - Het imago
Literatuur en bronnen
Noten
Register
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan