Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Recensie

Zelfsturing, hoe het wél werkt

Zelfsturing, hoe het wél werkt, is luik drie in een serie over zelfsturende organisatievormen. Eerder werden Zelfsturende teams in de praktijk en Coachen van zelfsturende teams uitgegeven. In dit boek wordt ingegaan op de ombouw van een hiërarchie naar een zelfsturende entiteit.

Geert Vandamme | 24 oktober 2016 | 3-4 minuten leestijd

Veel bedrijven en organisaties hebben experimenten achter de rug waarin medewerkers de ruimte krijgen om hun werk zodanig in te richten dat ze de gestelde resultaten halen. Een simpele google search geeft de indruk dat zij, die in die samenstelling blijven werken zeldzaam zijn. Dat zal wél, want het omvormen van een organisatie van hiërarchie naar zelfsturing is meer dan het schrappen en omvormen van managementfuncties. Zelfsturing en zelforganisatie veronderstelt in de eerste plaats een omslag in de wijze waarop naar mens en organisatie wordt gekeken. In een zelfsturende organisatie wordt kennis en kunde van medewerkers hét centrale gegeven, en vandaaruit wordt de organisatie gaandeweg omgevormd. Het insinueren van vertrouwen in medewerkers houdt ook in dat controle evolueert naar een coachende grondhouding. Een organisatie die de basisprincipes van zelfsturing maar ten dele hanteert en in diverse aspecten hiërarchisch blijft denken en handelen, neemt de ingang voor een complexe weg.

Zelfsturing is een middel, geen doel waarmee de inhoud van het werk leidend wordt gemaakt in een organisatie. Zelforganiserend werken kent vele toepassingen en is afhankelijk van de organisatie waarin ze ontplooid wordt. De werkvorm is anders in een onderwijsinstelling dan in een fabriek waar lichtjes gemaakt worden. Principieel zijn teamleden in een zelfsturende organisatie gezamenlijk verantwoordelijk voor het eindresultaat, en beslissingen worden bij consensus genomen. Net zoals in het voetbal wordt ook hier het spel tussen vier lijnen gespeeld, zodat de grenzen waarbinnen mensen hun werk uitvoeren, voor iedereen duidelijk zijn. Een dergelijk werkkader wordt in een zelfsturende organisatie door niemand gedropt, het komt tot stand in overleg tussen management en team, en dankzij die (h)erkenning kunnen mensen zich makkelijker aan contouren verbinden. Met denk- en werkkaders die in overleg tot stand komen ontstaat er met primaire en secundaire bedrijfsprocessen geen probleem, ook voor kwaliteitsgarantie en marketingstrategie kunnen werkkaders uitgewerkt worden. In een zelfsturende organisatie wordt beheersen van systemen en procedures minder belangrijk, wat maakt dat stafleden zich kunnen toeleggen op het faciliteren van teams en op het meezoeken naar oplossingen voor problemen. In een veranderende organisatie zal ook dit loslaten de nodige coaching en ondersteuning vragen van stafmedewerkers, want overleggen is niet voor iedereen een talent, vandaar dat in dit boek terecht ook heel wat aandacht gaat naar oplossingsgericht werken.

Die aandacht komt tot uiting in het uitwerken en illustreren met voorbeelden van de oplossingsgerichte interactiemethode. Het is een boeiende methodiek, met een duidelijke lijn die tot doel heeft de communicatie te ondersteunen. En gezien overleg binnen een zelfsturend team een belangrijke basis vormt gaat ook de nodige aandacht naar oplossingsgericht vergaderen, een model dat gebaseerd is op de oplossingsgerichte interactiemethode. En tot slot wordt het boek afgerond met de meest gestelde vragen. Wie het antwoord niet in het boek kan vinden kan ze stellen bij een vermeld mailadres. Bij mij waren de meeste antwoorden duidelijk, én wie na het lezen van Zelfsturing, hoe het wél werkt  niet overgaat tot het omvormen van zijn organisatie naar een zelfsturende entiteit is in ieder geval rijker geworden aan menselijke inzichten die de samenwerking overal ten goede komen, zelfs in een  verstikkende hiërarchie.

Geert Vandamme werkt in een voorziening voor mensen met fysieke beperkingen in Gits (West-Vlaanderen-België). Enerzijds als thuisbegeleider bij Volwassenen met aangeboren of verworven beperkingen, anderzijds als arbeidsbegeleider binnen dagbesteding bij volwassenen met een beperking.

Over Geert Vandamme

Geert Vandamme werkt in een voorziening voor mensen met fysieke beperkingen in Gits (West-Vlaanderen-België). Enerzijds als thuisbegeleider bij Volwassenen met aangeboren of verworven beperkingen, anderzijds als arbeidsbegeleider binnen dagbesteding bij volwassenen met een beperking.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden