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Reclame en verkoop

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Besser erklären, mehr verkaufen
paperbackDuits9783834910738 15-9-2009
Dieser "Ratgeber für Fachchinesen" zeigt, wie der Verkauf technischer Produkte ohne "Techno-Latein" funktioniert. Die Autoren gehen auf die typischen Probleme beim Verkauf komplexer Lösungen ein und beschreiben Strategien für das Beratungsgespräch zum Teil auf humorvolle Weise.  Meer
57,06
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Matthias Vieth
Geld-zurück-Garantien
paperbackDuits9783834914088 25-11-2008
Matthias Vieth leitet die Wirkungsweise von Geld-zurück-Garantien aus Konsumentensicht her. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung weist er nach, dass Geld-zurück-Garantien grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen.  Meer
90,71
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Melanie Hoppe
Informelle Mitgliedschaft in Brand Communities
paperbackDuits9783834917713 26-8-2009
Die Forschungsgruppe „Konsum und Verhalten“ veröffentlicht ihre F- schungsergebnisse seit 1997 in dieser Reihe. Aufgenommen werden Arb- ten der Herausgeber sowie Habilitationsschriften und herausragende D- sertationen.  Meer
79,49
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Serviceorientierung im Unternehmen
gebondenDuits9783834917737 24-2-2010
Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden.  Meer
113,14
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Björn Kahler
Determinanten der integrierten Kundenbindung
paperbackDuits9783834917751 15-7-2009
Category Management als kooperatives Vermarktungskonzept zwischen Industrie und Handel ist zweifelsohne ein geeignetes Instrument, gemeinsame Umsatzsteigerungen zu erzielen und nicht wertschöpfende Kosten zu vermeiden.  Meer
79,49
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Christian M. Niederauer
Messung von Zahlungsbereitschaften bei industriellen Dienstleistungen
paperbackDuits9783834917980 26-8-2009
Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollständig abzubilden und überprüft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten.  Meer
79,49
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Management von Kundenbeziehungen
gebondenDuits9783834918000 11-12-2009
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement.  Meer
96,32
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Britta Lietke
Efficient Consumer Response
paperbackDuits9783834918062 15-7-2009
Britta Lietke analysiert die Probleme des Efficient Consumer Response (ECR) in der Praxis, bestimmt die Gründe für diese Probleme mithilfe der Agency-Theorie und zeigt Lösungsansätze auf.  Meer
79,49
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Felix Hansen
Wachsamkeit in der industriellen Beschaffung
paperbackDuits9783834918451 27-10-2009
Felix Hansen versteht Wachsamkeit als Mechanismus, mit dem Unternehmen beschaffungsseitig Entdeckungen machen. Er analysiert, wie sich das Phänomen der Wachsamkeit konzeptualisieren lässt, was die Intensität bestimmt, mit der Unternehmen wachsam sind, und die Konsequenzen.  Meer
68,28
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Clemens Hiraoka
Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry
paperbackEngels9783834918703 28-7-2009
Connected Services constitute a very recent development in many industries and bridge service and product offerings. In the consumer business, one of the most prominent examples is “TeleServices” in the automotive industry: through a mobile data connection, diagnoses, maintenance, and also repair tasks can be performed on the vehicle while being on the road.  Meer
60,99
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Thomas Gieseking
Gewinnoptimale Preisbestimmung in werbefinanzierten Märkten
paperbackDuits9783834918970 27-10-2009
Thomas Gieseking entwickelt eine neuartige Vorgehensweise zur Bestimmung gewinnoptimaler Preise in werbefinanzierten Märkten, die er exemplarisch am Fall einer Finanzzeitschrift anwendet.  Meer
68,28
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Guenther Geyer
Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken
paperbackDuits9783834919007 27-10-2009
Dieser bewährte Ratgeber liefert Antworten auf Fragen für aktives Verkaufen und Kundenpflege - nun bereits in der 8. Auflage. Aktuelle Entwicklungen wie neue Vertriebsformen und wichtige Produkte (wie Riester- und Rürup-Sparpläne) sind dabei ebenso berücksichtigt wie die Neukundengewinnung.  Meer
68,28
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Stefan Worm
Branded Component Strategies
paperbackEngels9783834919199 16-12-2011
In the quest for better differentiation of their products, many firms in B2B markets have started to systematically invest in brand building. Stefan Worm analyzes how component supplier brand strength among original equipment manufacturers’ (OEMs’) customers affects component suppliers’ market performance in their relationships with these OEMs.  Meer
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Helmut Jacobi
Werbepsychologie
paperbackDuits9783663125143
15 Gerade die ganzheitlich orientierte Psychologie hat sich wohl am langsam­ sten einen Einfluß auf die Wirtschaftswissenschaft sichern können, wie das folgende Zitat von Max Weber beweist: "Jede ökonomische Betrachtungs­ weise überwindet die Alltagserfahrung nicht etwa in der Art und Richtung der Psychologie, sondern so ziemlich in der gerade entgegengesetzten.  Meer
62,67
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Christoph Kausch
A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration
paperbackEngels9783790819618 20-8-2007
Customer integration in the early innovation phase, considered the method of choice in theory and practice, has shown unexpected side effects that may even outweigh its recognized advantages.  Meer
60,99
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Miriam Büttner
Marke mit System
paperbackDuits9783834931153 6-12-2011
Beim Verständnis der Kundenbedürfnisse zeigen sich in der Unternehmenspraxis oft erhebliche Defizite. Mit Hilfe von Theorien aus Psychologie und Soziologie untersucht Miriam Büttner, wie eine ganzheitliche Erklärung der Kundenbedürfnisse erreicht werden kann.  Meer
64,91
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Stephan Gebhardt-Seele
Mehr Verkauf durch Nichtverkauf
paperbackDuits9783834940049 14-3-2013
Nicht jeder, der akquirieren und Verkaufsgespräche führen muss, ist der geborene Verkäufer. Gerade Selbständige und Freiberufler konzentrieren sich häufig lieber auf ihre Produkte und Leistungen, als komplizierte Verkaufstechniken zu lernen und anzuwenden.  Meer
45,84
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Thomas R. W. Schmidt
Unternehmerisches Preisänderungsverhalten
paperbackDuits9783834940124 13-9-2013
Bei Preisänderungsentscheidungen in Unternehmen ist die Antizipation von Kundenreaktionen auf Preisänderungen zentraler Bestandteil der Überlegungen des Managements.  Meer
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Christian Rauch
Corporate Sustainable Branding
paperbackDuits9783834940766 13-4-2012
​In den letzten Jahren erfährt Nachhaltigkeit einen erheblichen Bedeutungsanstieg. Der Blick in die Praxis zeigt, dass in diesem Zusammenhang Nachhaltigkeit verstärkt in die Unternehmensmarke und -kommunikation integriert wird.  Meer
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Thomas Hofmann
Das Konzept der preisorientierten Qualitätsbeurteilung
paperbackDuits9783834940803 22-9-2012
Thomas Hofmann untersucht die Bedeutung des Preises sowie weiterer Einflussfaktoren auf die wahrgenommene Qualität am Beispiel von verschiedenen Produkten und in drei Kulturen.  Meer
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