Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

RASCI-methode

Bedrijfsprocessen én verantwoordelijkheden kernachtig in kaart

E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2023 9789401810975
Verkooppositie 3674Hoogste positie: 138
Direct te downloaden

Samenvatting

Verdwaalt jouw organisatie ook in een oerwoud van procedures, regels en documenten? Met kasten vol handboeken die niemand nog leest of begrijpt? Zijn de verantwoordelijkheden nog steeds niet duidelijk? Stop met de bureaucratie en het steeds ingewikkelder maken van werk. Ga terug naar de essentie met de RASCI-methode.

• Focus op de processen waarmee je ambities waarmaakt.
• Haal de ballast uit je organisatie.
• Zorg voor duidelijkheid in verantwoordelijkheden.
• Betrek je mensen en benut hun volle potentieel.

Arno Schilders legt stapsgewijs uit hoe je dat doet met maximaal draagvlak. Een praktische gids vol voorbeelden hoe je bedrijfsprocessen optimaliseert en vastlegt op één A4, de samenhang ertussen duidelijk maakt en iedereen daar systematisch bij betrekt. Met als resultaat: overzichtelijke processen, heldere verantwoordelijkheden en betere samenwerking.

Deze methode hielp ons de integratie van drie verschillende bedrijven naar één uniform bedrijfs-management-systeem in behoorlijk korte tijd te realiseren. - Barry Boertje, Director Tender & Project execution – IQIP, Sliedrecht

Met dit boek krijg je het recept voor een concreet, doordacht en door iedereen gedragen plan om orde in de chaos te scheppen. - Bart Simmelink, Manager HSEQ – Covestro, Waalwijk

De RASCI-methode hielp mij de verantwoordelijkheden op sleutelposities scherp te verwoorden en eigenaarschap stapsgewijs over te dragen aan het nieuwe management. - Eduard Saris, Zaakvoerder – Eduard Trailor Factory, Lommel

Specificaties

ISBN13:9789401810975
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:162
Druk:1
Verschijningsdatum:17-10-2023
Hoofdrubriek:Organisatiekunde
ISSN:

Expertrecensies (1)

RASCI-methode – ‘Een pareltje’
Stijn de Wilde | 28 november 2023
Arno Schilders heeft met ‘RASCI-methode – Bedrijfsprocessen én verantwoordelijkheden kernachtig in kaart’ een pareltje afgeleverd. Dit boek is heerlijk bondig en to-the-point, maar staat toch boordevol waardevolle informatie die in iedere organisatie als vanzelfsprekend beschouwd zou moeten worden. 
Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5
1 stem
1
0
0
0
0

Interviews en artikelen (1)

interview
Partituur voor organisatieontwerp
Ronald Buitenhuis 3 januari 2024 Ingeslopen routines, kasten vol bureaucratische procedures die bijna niemand meer kent, inclusief vaak inefficiënte werkprocessen en zonder onderlinge verbindingen. ‘Veel organisaties zijn toe aan een totaal herontwerp’, betoogt Arno Schilders in ‘RASCI-methode’. Een gesprek over het maken van een broodnodige pitstop, een corporate volksverhuizing en orkesten met behoefte aan een dirigent. 

Over Arno Schilders

Arno Schilders is grondlegger van de RASCI-methode en het RASCI-model. Als bedrijfskundige, organisatieadviseur, lead auditor, en trainer heeft hij samengewerkt met honderden nationale en internationale bedrijven in diverse branches, van multinationals in de chemie, automotive, machinebouw en logistiek tot de gezondheidszorg en het onderwijs. Met de RASCI-methode helpt hij organisaties de omslag te maken naar procesgericht samenwerken.

Andere boeken door Arno Schilders

Inhoudsopgave

VOORWOORD V
INLEIDING 1
Voor wie is dit boek geschreven? 2
Leeswijzer 3

DEEL I DE AANLEIDING
1 REDENEN VOOR EEN NIEUW MODEL 7
Een oerwoud van regels, procedures en documenten 7
Het RASCI-model 10
De RASCI-methode 11
2 SIGNALEN DIE VRAGEN OM ACTIE 15

DEEL II PROCESGERICHT DENKEN EN WERKEN
3 VERSCHILLENDE MANIEREN VAN DENKEN 21
Activiteitgericht denken 21
Afdelingsgericht denken 22
Procesgericht denken 23
Systeemgericht denken 24
Verticaal versus horizontaal organiseren 26
4 EEN PROCESGERICHT MANAGEMENTSYSTEEM 29
Alles is een proces 29
Het bedrijfsmodel 31
Bedrijfsprocessen 35
Werkdocumenten 36
Registraties 37
Samenvatting bedrijfsmanagementsysteem 37

DEEL III HET RASCI-MODEL NADER UITGELEGD
5 DE OPBOUW VAN HET RASCI-MODEL41
Procedure 42
Flowchart 43
Swimlane-diagram 45
Resultaatgebied 46
RASCI-matrix 47
De ideale combinatie: het RASCI-model 48
6 DE BETEKENIS VAN DE RASCI-ROLLEN 51
Responsible 52
Accountable 53
Supporting 53
Consulted 54
Informed 54
Samenhang tussen de RASCI-rollen 55
Combinaties van rollen 56
7 ZO LEES JE EEN RASCI-MODEL 59
Het Parodontax-effect 62

DEEL IV HET BEDRIJFSMODEL VASTSTELLEN
8 EEN GEMEENSCHAPPELIJK DOEL 65
Betrek het managementteam 68
9 STAPPENPLAN VOOR HET BEDRIJFSMODEL 69
Stap 1 Organiseer managementmeetings 70
Stap 2 Inventariseer bedrijfsprocessen 70
Stap 3 Breng onderlinge relaties in kaart 71
Stap 4 Benoem de kritische bedrijfsprocessen 73
Stap 5 Accordeer het bedrijfsmodel 74
Stap 6 Initieer werkgroepen 74

DEEL V BEDRIJFSPROCESSEN OPTIMALISEREN
10 VOORBEREIDEN VAN DE WERKGROEPEN 79
Het belang van mensen betrekken 80
Stap 1 Selecteer de juiste proceseigenaar 82
Stap 2 Stel een compacte werkgroep samen 85
Stap 3 Stel een facilitator aan 87
Stap 4 Train de betrokkenen 89
Stap 5 Werk de kaders uit 89
Stap 6 Plan de werkgroepen 92
11 AAN DE SLAG MET HET RASCI-MODEL 93
Het 8-stappenplan 94
Eerste bijeenkomst – Uitwerken processchema 95
Tweede bijeenkomst – Vaststellen RASCI-rollen 104
Derde bijeenkomst – Goedkeuren en vrijgeven RASCI-model 108
12 VERBETERINGEN DOORVOEREN 111
Werk verbeterpunten uit 111
Introduceer verbeterpunten 112
Plan interne audits 113

DEEL VI DE RASCI-METHODE IN DE PRAKTIJK
13 PRAKTIJKVOORBEELD OPTIMALISEREN PROCESSEN 117
14 PRAKTIJKVOORBEELD AUTOMATISEREN PROCESSEN 121
15 PRAKTIJKVOORBEELD INTERNE AUDITS 127
16 PRAKTIJKVOORBEELD BEHANDELEN MELDINGEN 131
17 EERST PROEVEN DAN DOORPAKKEN 135
Voorproeven 135
Doorpakken 136
Vertrouwen houden 137
18 INSPIRERENDE VOORBEELDCASES 139
ROYAL IHC – Drie businessunits samenvoegen tot één 139
Eduards Trailer Factory – De fundamenten voor groei 141
DEEL VII MEER OVER DE RASCI-METHODE
19 WERK MAKEN VAN DE RASCI-METHODE 145
Onze filosofie 145
Wat we voor jou kunnen betekenen 146
20 AANBEVOLEN RASCI-SOFTWARE 147
RASCI-Excelsjablonen 147
Process Manager (PM) 148
Item Registration & Information System (IRIS) 148
Risk Assessment System (RAS) 148
21 DE HISTORIE VAN RASCI 149
De oprichting van RASCI Methode B.V. 150

OVER DE AUTEUR 153
DANKWOORD 155
BRONNEN 157
BEGRIPPENLIJST 159

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        RASCI-methode