Door discipline op tien onderdelen ('de tienkamp') bij herhaling zijn organisaties in staat om innovatieve diensten en producten aan te bieden. Dit is de conclusie van Dany Jacobs en Hendrik Snijders na bestudering van het organiseren van innovatie. Hierbij geven zij een aantal verrassende inzichten. Tegenstrijdigheden die duidelijk maken dat bedrijven een zekere balans moeten zoeken bij het werken aan innovatie. De auteurs van 'Innovatieroutine' geven duidelijke uitleg wat innovatie betekent: het realiseren van iets nieuws met hopelijk toegevoegde waarde. Zij maken onderscheid tussen product-, proces- en transactie-innovatie. Daarnaast presenteren zij een aanpak om te komen tot groeiplatforms en benoemen fouten die hierbij gemaakt worden. Ze lichten toe hoe R&D is georganiseerd; van aparte afdelingen tot zelfstandige ondernemingen die R&D voor derden uitvoeren. Ook is er aandacht voor het belang van open innovatie in samenwerking met andere bedrijven - in plaats van gesloten innovatie die uitsluitend binnen de eigen organisatie plaatsvindt. Verrassend was om te lezen dat de hoogte van R&D als indicator voor groei van het bruto nationaal product een achterhaalde indicator is. Niet R&D-uitgaven, maar de uitgaven voor hoger onderwijs correleren met de groei van het nationaal product. Van belang is met welke organisatiestructuur een bedrijf werkt. Hoewel de toepassing van de Mintzberg-configuraties geen wetenschappelijke basis kent, de auteurs wel aan welke structuur van een organisatie de innovatieroutine het beste dient. Belangrijk is dat zowel structuurgerichte organisaties als organisaties die intuïtief werken tot goede innovatieroutines kunnen komen. Ook is het boeiend te lezen welk sleutelwoord een organisatie heeft bij het werven van zijn personeel. Innovatie hangt samen met externe gerichtheid en het zich terdege verdiepen in mogelijke klantwensen, -problemen en -bezwaren. De auteurs werken de tien onderdelen uit de samenvatting aan het begin van het boek in hoofdstuk zes uitgebreid uit. Op zich zullen veel punten bekend voorkomen, maar het is vooral belangrijk om precies vast te stellen welke nog niet goed genoeg zijn. Uw beeld van innovaties is na het lezen van dit boek veel duidelijker. Het is geen resultaat van creatieve ideeën alleen, maar is gestoeld op een ijzeren discipline en vasthoudendheid op tien onderdelen. Hierbij is het scoren op een aantal onderdelen onvoldoende; alle onderdelen moeten goed scoren wil de routine echt van de grond komen. 'Innovatieroutine' is een indrukwekkend en inspirerend boek, geschreven door autoriteiten op dit vakgebied. Als u zich afvraagt hoe u (nog) succesvoller wordt op het gebied van innovatie is dit boek zeker aan te raden om te lezen. Leg uw eigen organisatie eens langs de tienkampscore en stel vast waar u uw innovatieroutine kunt verbeteren!
Recensie
Innovatieroutine
Een nieuw woord voor de Dikke van Dale: 'innovatieroutine'. Dany Jacobs en Hendrik Snijders laten aan de hand van voorbeelden uit totaal verschillende organisaties (zowel industrie als dienstverlening, profit en not for profit) zien hoe zij innovatie organiseren. 'Innovatieroutine' gaat dus niet zozeer over innovaties zelf, maar vooral over de wijze hoe innovaties tot stand komen. Hoe staat het ervoor met uw innovatieroutine?
Paul van der Priem
|
21 juli 2009